为进一步深化“一件事一次办”和“放管服”改革,持续优化营商环境,近年来,浏阳市数据资源中心积极创新政务服务模式,以数据供需为重要抓手,实现政务数据和业务办理深度协同,不断满足企业和群众日益增长的多元化、多层次办事服务需求。
整合利用电子证照
近年来,浏阳市数据资源中心依托“互联网 政务服务”一体化平台,深度融合应用电子证照技术,实现公共场所卫生许可、商品房预售许可等57项政务和公共服务事项在线发证。近半年来,平台电子证照办件总量达2206件,在支撑政务服务事项办理减环节、减材料、减时限等方面取得了初步成效。
协同打造“不打烊”政务服务
该中心积极向长沙市申请教育、公安、税务、住建、公积金等部门15类数据接口,协同浏阳市行政审批服务局,实现相关数据接口与浏阳市政务服务一体机对接联通,实现了公积金、完税证明、高考中考成绩、养老保险、户口办理进度、商品房合同备案等10余项政务和公共服务查询办理“自助办”,实现了从“重复递交多个材料”向“只刷一个证(身份证)”转变。
强化用户体验提升
依托浏阳市“好差评”评价评议系统,浏阳市数据资源中心通过订阅相关接口将窗口产生的评价数据推送到长沙市“好差评”系统,实现数据归集汇聚。截至目前,群众累计评价几十万余次。通过对各项评价数据分析反馈,为优化浏阳市政务服务,简化办事流程,提供了强力数据支撑。
下一步,浏阳市数据资源中心将持续秉承便民利企的服务宗旨,进一步创新发挥数据赋能效应,推动更多政务和公共服务事项“自助办”,协同打造24小时不打烊的数字政府,助推政务和公共服务更加便捷、高效。
来源:浏阳网
编辑:戴鹏