微浏阳
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通讯员：胡呈利
小小房产证，牵动万家心。不动产登记是市场主体全生命周期中的关键环节，是优化营商环境的直接体现。浏阳市全力破解“登记难”“办证难”问题，不断创新管理方式，提高服务效能，不动产登记便利度大幅提升，让企业群众办事体验感更优、获得感更强，推动营商环境持续优化。
创设企业服务“专区”
将“企业服务专窗”升级为“企业服务专区”，将原先分散涉及企业的首次登记、转移登记、抵押权登记、权籍调查等业务，全部集中办理，企业在服务专区一个窗口就可完成多个不动产登记业务，无需重复取号和多窗口排队。
设立企业服务“专员”
服务专员为企业提供“一对一，全流程”服务。做到事前主动对接、提前介入，事中全程指导、协助办理，用专业的服务减少企业办理 不动产登记花费的时间成本。
增设登记投诉“专线”
增设“0731-83683003”投诉热线，专门受理与不动产登记和权籍测绘工作有关的各类投诉，并根据企业和群众的投诉内容和反馈意见有针对性的加强和改进工作，不断推进我市不动产登记和权籍测绘投诉处理工作的规范化和制度化。
提供免费邮寄“专送”
通过登记系统与ems业务系统改造升级实现互联互通，登记系统完成登簿制证后，将邮寄信息自动派发至ems业务系统，ems第一时间将证书证明邮寄送达。
推行特殊群体“专办”
对于权属来源清晰的，登记申请资料未能一次性提交齐全，实行“容缺受理、补正办结”。针对老弱军残孕等特殊办事主体，积极开展登记业务上门服务、延时服务、预约服务、绿色通道等，切实方便群众办事。
来源：浏阳网
编辑：戴鹏