微浏阳
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通讯员：胡呈利
件件有回应，事事有着落。急事马上办、难事创新办、大事合力办，一般事项1天内解决到位、复杂事项1周内解决到位、疑难事项1个月内解决到位；确有政策障碍的，要解释说明到位。问题建议收集后，浏阳推出解决问题“三办四到位”工作要求，赢得了市场主体的称赞。
“可以帮我们尽快解决用电问题吗？”近日，在走访企业时，长沙威尔环保新材料有限公司等企业向永安镇联企干部反映了企业目前在用电保障方面存在的困难。问题交办后，永安供电所“雷锋班”积极开展“电管家”上门服务和“绿色通道”行动，解决了企业的燃眉之急，确保了长沙威尔环保新材料有限公司等30余个重点项目的用电安全。
“为更好解决企业用电问题，我们以永安供电所为试点，创新推出了‘电雷锋’服务品牌。”国网浏阳市供电公司相关负责人介绍，“目前，按照结对子和‘一点一册’原则，组建了18支电雷锋队伍下沉一线，持续优化企业‘护卫用电’服务”。
“两个案子仅用10分钟便立案完成，我从来没有体验过这么高效率的立案过程。”湖南天地人律师事务所律师胡思源来浏阳市人民法院办理立案业务，深刻感受到高效便民的一站式诉讼服务。
为方便企业维权。浏阳法院诉讼服务中心立案大厅专门开辟绿色通道，为企业提供线下立案、网上立案、跨域立案等立体式立案服务。信访服务区设立企业信访窗口，制定院领导接访日制度，邀请代表、委员、企业界代表多人参与接访活动。
据统计，“优化营商环境服务季”活动开展以来，通过现场对接、集中交办、座谈协调等形式，共收集企业反馈问题992个，解决问题990个，问题解决率99.8%。
来源：浏阳网
编辑：戴鹏